1. obs软件在点击【开始推流】后，obs软件左下角如出现【编码过载】的提示，可能说明使用的电脑配置过低，或obs参数需要进行调整，在不更换电脑的前提下，可以适当调整obs软件参数，如调整参数后还是存在【编码过载】的问题，则可以判断为电脑配置问题，需要更换另一台电脑开展obs直播
2. windows显示器捕获黑屏，一般用户是双显卡笔记本电脑，查看帮助中心文档https://admin.xiaoe-tech.com/helpCenter/problem?first_id=58&second_id=186&document_id=doc_5d19fbaf81791_xrkOR
如果无效，或无该选项，请禁用独立显卡：我的电脑右键->设备管理器->显示适配器，右键禁用AMD开头或者NVIDIA开头的，然后删除之前添加的桌面共享，关闭软件，重新打开添加。
3. mac捕获摄像头闪退、推流无声、系统版本为10.15 catalina，引导下载最新版OBS
4. 直播时观看卡顿，引导用户点击OBS菜单栏的 查看 -> 统计，截图弹窗界面
如果：
- 由于渲染延迟错过的帧、由于编码延迟跳过的帧，两项值百分比较高，说明商家电脑配置不足，建议降低推流参数：码率、分辨率、帧间隔、帧速率，切建议商家升级电脑
- 如果丢弃的帧（网络），该项百分比较高，说明商家网络丢包严重，建议商家检查网络、联系网络运营商